As consultas são realizadas através de um link que o médico enviará no WhatsApp do paciente ou de seu representante no horário agendado. O médico inicia a videochamada por uma plataforma médica regulamentada, que funciona como uma clínica digital. O paciente precisa apenas clicar no link enviado para iniciar a videochamada com o médico. Todos os atendimentos são registrados em prontuário médico eletrônico. É muito fácil, pois sabemos da dificuldade que o paciente enfrenta.

Os laudos são entregues aos advogados em até 72 horas após a consulta médica.

Oferecemos serviço de impugnação de laudo pericial. No entanto, os valores são distintos de uma consulta médica em busca de emissão de relatório médico. Para mais informações, entre em contato com nosso suporte.

É importante destacar que cada caso é individualizado e todos os relatórios médicos precisam ser fundamentados garantindo sua idoneidade. Casos sem nenhum histórico, exames ou documentos anteriores podem comprometer a qualidade das informações, não atingir fundamentação mínima e, consequentemente, o alcance do objetivo final. Ressaltamos que nossa atividade é idônea, legal, e seguimos rigorosamente todas as normas, éticas e leis. Não compactuamos com inverdades e nossos médicos parceiros possuem conhecimento técnico exemplar e têm completa autonomia nas decisões relacionadas às informações apresentadas nos relatórios médicos.

O objetivo principal da Previdas é atender consultas normativas, diferenciando-se das consultas assistenciais com fins de diagnóstico, solicitação de exames para investigação e possíveis retornos. Nosso foco está na emissão de relatórios médicos que descrevem as limitações clínicas previamente existentes do paciente dentro do contexto médico-legal, baseando-se na história clínica e nos documentos médicos prévios que possam fundamentar essa análise. Para consultas assistenciais que visam o diagnóstico, solicitação de exames e acompanhamento, a Previdas não presta diretamente este serviço.

Para agilizar o processo e evitar morosidade, os médicos da Previdas buscam objetividade durante a consulta inicial. Entendemos que muitos pacientes podem não ter condições de arcar com exames preliminares. Portanto, o ideal é que o cliente compareça com qualquer documentação médica que já possua.

Se o médico considerar necessário, ele poderá prescrever os exames durante a consulta. Caso isso ocorra, o paciente será orientado sobre como proceder e, se necessário, agendaremos um retorno para revisão dos resultados dos exames solicitados. Nosso objetivo é fornecer um atendimento eficiente e eficaz, considerando sempre a realidade do paciente e sua urgência.

Sim. No entanto, não realizamos devolução dos valores investidos e mantemos o seu acesso ativo na plataforma até o término do período em que seu plano estiver vigente.

A Previdas é uma intermediadora de serviços médicos e a nota fiscal fornecida não tem funcionalidade para fins de Imposto de Renda. No entanto, durante a consulta, o paciente pode solicitar um recibo ao médico, que será emitido no valor do repasse ao médico e conterá os dados do consumidor.